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Instalações & Serviços de Infra-estrutura

 


Fale com a Black Box para obter serviços de cabeamento
estruturado e telefonia com qualidade excepcional,
máxima economia e garantia para toda a vida.

Quer você esteja planejando uma nova instalação ou uma melhoria em sistema atual, a Black Box pode ajudar. Você será atendido do começo ao fim e desfrutará de atendimento exclusivo com economia, além do nosso Suporte Técnico GRATUITO, agora 24 horas do dia, 7 dias da semana em 365 dias do ano.

DATA SERVICES

  • Projeto, instalação, identificação de soluções e manutenção de Redes de Cabeamento Estruturado, Wireless ou híbridas;
  • Oferecemos contrato de manutenção da sua rede, incluindo mudanças, adição de novos pontos, suporte aos usuários e muito mais...

HOTLINE SERVICES

  • Suporte Técnico Gratuito por telefone, de Segunda a Domingo. Ligue: (11) 4134.4005
  • Todas a chamadas são atendidas dentro de 20 segundos;
  • Nossos técnicos têm as principais certificações da Indústria.

Consultoria

  • Site Surveys e Consultoria para determinar a sua real necessidade;

  • Exclusivo Suporte Técnico Gratuito, 24 horas por dia, de Segunda a Domingo;

  • Linha completa de serviços técnicos em dados e voz;

  • Comprovada presença e experiência mundial.

Soluções Completas

  • A Black Box oferece o melhor da indústria: o Sistema de Cabeamento Estruturado Garantido por Toda a Vida;

  • Um único ponto de contato para o projeto, instalação e fornecimento dos produtos, eliminando a necessidade de gerenciar vários fornecedores ao mesmo tempo;

  • Incomparável sistema de gestão de projetos;

  • Economize utilizando os mais de 90.000 produtos de comunicação disponível somente na Black Box;

  • Soluções marca BLACK BOX — desde um simples cabo até produtos complexos como roteadores e Switches — estão disponíveis.

  • Receba produtos e serviços padronizados em qualquer ponto do país ou do mundo.

Técnicos Certificados

  • As nossas instalações excedem o padrão da Indústria;

  • Trabalhe com o maior time de profissionais com certificação RCDD (Registered Communications Distribution Designers) e engenheiros de redes treinados na BICSI;

  • Oferecemos serviços utilizando nossos próprios técnicos, eliminando subcontratações;

  • Sistema de Gestão da Qualidade certificado, segundo a norma ISO 9001:2000.

Suporte 24 horas

  • Suporte Técnico Gratuito por telefone de Segunda a Domingo;

  • A melhor garantia para produtos e serviços da indústria;

  • Podemos ajudá-lo em qualquer tipo de serviço — desde pequenas mudanças e instalação de poucos pontos até projetos de grande complexidade;

  • Podemos alocar equipes On Site para períodos de curto ou longo prazo e também suporte de emergência.


Presença Mundial — One-Source Solution

Por que correr risco trabalhando com múltiplos fornecedores em multi localidades com múltiplos resultados? Chame a Black Box e fique tranqüilo - Vamos atendê-lo em qualquer lugar.

  • Se você tem 10 filiais ou centenas, chame a Black Box para ajudá-lo;
  • A Black Box opera com 117 escritórios e atende a mais de 150.000 clientes em 132 países;
  • Ganhe em produtividade tendo um simples ponto de contato para atendê-lo em diversas regiões do país e do mundo;
  • Assegure-se de um trabalho padronizado no projeto, qualidade da mão-de-obra e equipamentos empregados em seus projetos.
Coloque a Black Box para trabalhar por você.

Utilize a Black Box para gerenciar a sua infra-estrutura de rede e transforme custos fixos em custos variáveis, racionalizando os seus recursos.

  • Flexibilize os seus gastos com pessoal e reduza seus custos fixos utilizando a Black Box para atender às suas necessidades diárias de infra-estrutura;
  • Nosso pessoal pode cuidar de suas necessidades diárias de infra-estrutura, envolvendo pequenas e grandes mudanças de lay outs e adição de novos pontos de Rede;
  • Concentre-se em seus negócios e reduza a necessidade de investimento para estar atualizado com as novas tecnologias;
  • Receba um serviço padronizado em qualquer uma de suas filiais;
  • Podemos preparar uma equipe de técnicos para atender especificamente às suas necessidades.

A melhor garantia da Indústria.

Todos os produtos e Serviços Black Box vêm protegidos por garantia, o que garante a sua completa satisfação.

Oferecemos os seguintes programas de garantia:
  • Programa de Garantia por Toda a Vida para Sistemas de Cabeamento Estruturado lhe dá 100% de garantia nos projetos envolvendo soluções Black Box;
  • Com o programa Certification Plus, a Black Box projeta, instala e garante seus sistemas construídos com material de outros fabricantes;
  • Nosso exclusivo sistema de garantia Fido Protection protege os seus produtos Black Box contra danos acidentais, água ou quedas.
Economia One-Source.

Garantimos que vamos ajudá-lo a economizar dinheiro.

Compre seus materiais diretamente da Black Box:
  • Receba descontos maiores para compras maiores;
  • Oferecemos serviços utilizando o nosso próprio pessoal, eliminando subcontratações;
  • A Black Box atende aos melhores padrões de qualidade, com certificação ISO 9001:2000.
  • Economize comprando a solução completa da Black Box.

O melhor serviço de atendimento ao cliente.

Mantê-lo satisfeito é nosso principal objetivo. Trabalhamos duro para ter certeza de que você estará utilizando a Black Box sempre que necessitar.

  • A Black Box tem uma extensa linha de produtos com mais de 90.000 itens em nosso catálogo ou na WEB;
  • Entregamos aproximadamente 95% de tudo que vendemos, no mesmo dia;
  • Mais de 92% de nossas vendas são feitas a clientes já existentes;
  • Podemos personalizar qualquer modelo de cabo ou conector que você precisar;
  • Serviços customizados incluem personalização de produtos, kits, embalagem, programação de entregas e muito mais.
Especialistas em Suporte Técnico - Nós resolvemos problemas.

Imagine-se tendo fácil acesso ao melhor e mais experiente Suporte Técnico do mundo! Você tem isto na Black Box!

Oferecemos Suporte Técnico de três formas:
  • Acessando o Catálogo Black Box.
  • Por telefone - durante 24 horas por dia, 7 dias por semana e 365 dias por ano - Gratuito.
  • Local - em seu escritório para manutenções de rotina ou emergenciais.
  • A Black Box tem o maior time de profissionais técnicos do mundo com certificado RCDD Registered Communications Distribution Designers);
  • Melhor de tudo - nosso suporte técnico no telefone atende as chamada em 20 segundos o melhor da indústria!.